Гарантия

Покупая доильный аппарат в интернет-магазине Damilk, вам автоматически предоставляется гарантия от производителя. Ее срок составляет 12 месяцев. Она начинает действовать с момента покупки первым покупателем. Гарантия не может продлеваться или возобновляться, в случае если первый владелец доильного агрегата перепродаст, отремонтирует или обменяет устройство. Если аппарат выходит из строя по вине покупателя, то его ремонт осуществляется за счет самого покупателя.

На случай подачи претензии по гарантии, покупатель должен предоставить сломанный агрегат или вышедшую из строя его запчасть, а также подтверждение покупки, в котором должна быть указана дата приобретения.

Если эти условия будут полностью соблюдены, то магазин исполнит свои гарантийные обязательства. Ремонт или обмен аппарата выполняется в течение 10 рабочих дней с момента обращения клиента.

Гарантия не распространяется на комплектующие из пластика и резины. Расходные материалы имеют свойство изнашиваться. Также гарантия не покрывает поломки связанные с неаккуратным и неправильным обращением с агрегатом. Если аппарат был отремонтирован собственными силами, в его компрессор попала влага, он хранился не в надлежащих условиях, или он был поврежден перепадами напряжения электросети – гарантийные услуги также не предоставляются.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, или иные документы, выданные потребителю вместе с проданным товаром. Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 23 сентября 1991 р. N 216 это правило не распространяется на предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перо-пуховые изделия, детские мягкие, надувные и резиновые игрушки, товары для новорожденных и т.д. В это перечень также входит доильная аппаратура, сосковая резина и молочный бидон.